iPhone的商品质保现行政策一直都很让人安心，要是是在质保期内出現产品质量问题，都能没有理由完全免费换新或是检修。但相对性的，iPhone的质保现行政策也是相对性较为严苛的。在其中危害最多客户的是，如果你的商品应用了非正品的零配件，或是应用了非正品零配件造成 手机出现难题，iPhone都是回绝检修。做为客户，实际上应用第三方零配件实在是无奈之举。就拿充电电池而言吧，苹果手机官方换电池花费较为高，用户更宁可挑选价格便宜很多的第三方充电电池。但那样就代表着，这些客户默认设置放弃了官方网质保。
喜讯总算来啦，依据外国媒体Macrumors及其荷兰科技博客Igen的报导，她们从靠谱来源于得到了iPhone的內部文档。文档透露，iPhone可能改动天才吧的售后维修服务现行政策，为应用了第三方生产商充电电池的iPhone再次出示售后维修服务服务项目。从总体上，假如检修程序流程和充电电池不相干，那麼就可以忽视充电电池来源于，要和往常一样开展检修。但假如检修与充电电池有关，便会换掉原装充电电池，另外扣除充电电池花费。假如iPhone的电池标签早已丢失，乃至第三方充电电池无法取下，iPhone可能出示换置手机服务项目。
最新政策叙述內容以下：
假如检修与充电电池不相干，例如显示器、电脑主板、话筒等，天才吧和受权售后服务中心可忽视第三方充电电池再次出示售后维修服务；
假如检修与充电电池相关，天才吧可以用苹果手机官方出示充电电池开展拆换，并依照收费标准扣除花费。而在检修前，天才吧务必将第三方充电电池耗费到 60% 下列。
假如电池标签毁坏毁坏或缺少，或黏合剂过多，天才吧和受权售后服务中心可自主为客户拆换新 iPhone，但收费标准仅按换电池的规范花费扣除。
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